본인확인 지원포털

안전한 본인확인서비스 사용설명서

-편리한 온라인 서비스 이용을 위해 필요한 본인확인서비스!-
회원가입, 금융거래, 상품결제 등 온라인 서비스 이용을 위해 필요한 본인증명수단본인확인서비스!
유의사항을 지켜 안전하게 사용한다면 너무나도 편리한 제도인데요.
본인확인수단이나 본인확인입력정보가 유,노출되면 금융사고, 명의도용, 증명서 발급 등
사이버 범죄에 노출되는 위험성이 있습니다.
사이버 범죄에 노출되지 않고 안전하게 본인확인서비스를 이용하는 방법! 사례를 통해 알아보겠습니다.

-안전한 본인확인서비스 사용설명서-
화면 - 사무실
남자 : 어 뭐야? 나 여기 회원가입한적 없는데?
남자 : 1년 동안 사용안한 아이핀을 도용해서 회원가입을 했다구?

2021년 실제 발생한 사건으로
한 쇼핑몰 사이트에 신규가입 적립금을 노리고 불법 아이핀 판매업자로부터 구매한
타인 명의 아이핀을 이용해 총 1만 930개의 신규 아이디를 만들어
약 3700만원의 적립금을 부정 취득한 사건이 있었습니다.
이 사건으로 피의자 A씨는 징역 1년, 집행유예 2년, 사회봉사 120시간을 선고받았습니다.

나도 모르는 사이 아이핀 도용이 의심되는 경우 어떻게 하면 좋을까요?
첫째, 아이핀 사이트나 전용 어플리케이션을 통해 인증내역을 조회합니다.
둘째, 아이핀 도용이 확인됐을 경우, 즉시 해당 아이핀을 폐기합니다.
셋째, 해당 사이트에서 도용에 따른 피해 규모를 파악하고 사이트 담당자 혹은 사이버 수사대에 도움을 요청합니다.
자주 이용하지 않는 아이핀 같은 경우는 필요할 때마다 발급받는 것도 안전하게 이용하는 좋은 방법입니다.

화면 - 집 안
<문자메시지 창>
딸(남자목소리) : 엄마 나 미현인데 지난번에 온라인으로 신청해달라고 했던 거 그거 있잖아.
엄마 : 아 그 건강환 체험단 모집 말하는 거야?
딸(남자목소리) : 응응 그거
엄마 : 근데 왜?
딸(남자목소리) : 그거 신청하려면 본인인증 해야 된대
엄마 : 응 알았어
(잠시 후)
엄마 : 이게 뭐지?
화면 - 사무실
딸 : 아 뭔 놈의 회의가 이렇게 기냐, 하여튼 김 부장 말 많아, 여보세요?
엄마 : 어 딸~, 이 결제 문자는 뭐야?
딸 : 엄마 그게 무슨 소리야?
엄마 : 니가 인증번호 보내 달라고 해서 보냈는데.. 그 후에
딸 : 아니 엄마 잠깐만?! 내가 인증번호를 보내 달라고 했다고? 내가?
엄마: 어 너가.. 그래서 보내줬더니 얼마 후에 휴대폰 결제 문자가 왔어
딸 : 엄마.. 나 방금까지 회의 다녀왔어. 그거 메신저 피싱이야.
엄마 : 뭐? 이거 분명 너가 보낸 메시지였는데…잠깐 끊어봐, 아 어떡해..아 진짜.
이번 사건은 자녀를 사칭하여 OTP 인증번호를 빼돌린 후 휴대폰 본인확인서비스를 통해 금융사기를 저지른 사례입니다.
OTP 인증번호란 무작위로 생성된 1회용 비밀번호로서 일정 시간 동안만 사용 가능하여, 추정 불가능한 특징이 있습니다.
일정시간이 지나면 인증번호 효력이 사라져 안심할 수 있지만, 유효한 시간 동안은 본인확인에
쓰일 수 있으므로, 아무리 가까운 친인척이라도 노출하지 않는 것이 좋습니다.
이 밖에도 다양한 방식의 메신저 피싱이 있는데요.
- 메신저 피싱 : 타인의 메신저 아이디를 도용하여 지인에게 금전이나 개인정보를 요구하는 행위-
메신저로 가까운 친인척이 금전 및 개인정보 요청 시 반드시 당사자와 직접 전화통화해 확인해 보고,
어떠한 경우에도 신분증이나 계좌번호, 비밀번호, 생년월일 등의 개인 정보는 제공하지 않는 것이 좋습니다.

화면 - 카페
엄마 : 화장실 갔다올께
아들 : 아.. 이래서 아이템이 중요하다니까?

신용카드 본인확인서비스를 통한 온라인 회원가입과 결제.
절차가 간단해서 많은 분들이 사용하고 계시는데요.
절차가 간단한 만큼 본인확인서비스 이용 및 결제를 위한 카드정보나 아이디, 비밀번호의 유,노출로
도용이나 금융범죄가 빈번히 발생하고 있다는 점 알고 있으신가요?
앞에 보여드린 사례 같은 경우는 아들의 철없는 행동이라고 볼 수 있지만,
자신의 개인정보를 상세히 알고 있는 가까운 지인이 나쁜 맘을 먹고 신용카드를 훔친다면 어떻게 될까요?!
그렇기 때문에 아이디나 비밀번호는 생일, 기념일 등 개인정보로 유추 가능한 것은 사용하지 않는 것이 좋습니다.
이 밖에도, 사용하지 않는 카드는 즉시 해지하거나 이용 정지를 신청하고 카드사별로 비밀번호를 달리
하며 주기적으로 변경하는 것이 좋습니다.
모바일이나 PC를 이용한 신용카드 본인확인서비스 이용 시에는 카드정보와 아이디, 비밀번호가 CCTV 혹은 주변 가까이에 있는 사람에게 노출되지 않도록 조심해야 합니다.

화면 - 사무실
책상 앞에 앉아 핸드폰을 보며 머리를 쥐어뜯는 이 대리. 화면에는 2만원 남짓한 통장잔액이 보인다.
핸드폰을 책상위에 덮어두고는 양손으로 머리를 쥐어뜯는 이 대리. 알림 음과 함께 PC 메신저가 온다.
고개를 들어 확인하는 이 대리.
화면 - PC 메신저 창
김 과장 : 이 대리 나 지금 외부미팅 가는 중인데.. 내 PC에 있는 클라이언트 자료 좀 찾아서 보내줘요~
부탁해요~
이 대리 : 아 맨날 나한테만 시켜

화면 - 다른날 사무실
아무도 없는 사무실에 김 과장 혼자 업무에 집중하고 있다. 핸드폰 진동이 울리고 전화를 받는 김 과장.
김 과장 : 네 여보세요?
잠자코 이야기를 듣고 있는 김 과장. 표정이 점점 일그러진다.
김 과장 : 네, 예? 제가 대출이요…? 아니 언제요? 아니 어떻게?

내가 받은 적 없는 대출 소식, 혹시 “나는 아니겠지?!”라고 생각하고 계신가요?
온라인 서비스의 발전으로 우리 일상에 비대면이 자리잡기 시작했습니다.
그로 인해 비대면 대출도 생겨나게 됐는데요, 은행에서 대면으로 실지명의 확인을 하지 않고
비대면 환경에서 본인확인서비스를 이용한 대출이 가능해지하면서,
본인확인입력정보와 결과정보 유·노출로 인한 대출사기 등 금융사고가 빈번히 일어나고 있습니다.
인증서를 도용한 비대면 대출 외에도, 분실한 신분증으로 휴대전화 개통 후
그 휴대폰으로 인증서를 발급받아 비대면 대출사기가 발생한 경우도 있습니다.
본인확인서비스 관련 금융사기 피해를 줄이기 위해서는 인증서 암호 뿐만 아니라 인증서 자체에 대한 관리도 중요합니다.
- 인증서 관리방법 -
첫째, 누구나 접근할 수 있는 공용PC 또는 핸드폰에는 인증서를 남겨두지 않습니다.
둘째, 인증서 비밀번호는 이름이나 생일 등 개인정보와 관계없는 것을 사용합니다.
셋째, 오랫동안 사용하지 않은 인증서는 폐기합니다

간편한 본인확인서비스 안전하게 이용하기 위한 방법, 알기 쉽게 정리하여 짚어 드리겠습니다.
첫째, 본인확인서비스 이용 시 입력하는 개인정보가 유,노출 되지 않도록 주의합니다.
둘째, 본인확인수단 및 본인확인입력정보는 가까운 사이라도 공유하지 않습니다.
셋째, 개인정보로 유추가능한 패스워드는 피하고, 수단별로 패스워드를 달리하며 주기적으로 변경합니다.
넷째, 수시로 본인확인서비스 인증내역을 확인하는 것도 사이버 범죄를 예방할 수 있습니다.

만약 개인정보의 해킹, 본인확인수단 또는 본인확인입력정보의 도용 등으로
타인이 자신인 척 본인확인 서비스를 이용한 범죄 피해를 입었다면 어떻게 해야 할까요?
- 본인확인 도용 발생 시-
먼저 본인인증내역을 확인하고 도용된 본인확인 수단은 즉시 폐기하세요.
그리고 범죄가 발생한 사이트의 담당자나 사이버 수사대에 도움을 요청합니다.
주로 사용하는 본인확인서비스를 정하여 안전하게 관리하며 사용하고,
그 외에 수단은 폐기하거나, 이용정지를 신청하는 것이 좋습니다.

간단하고 편리한 본인확인서비스!
본인확인수단이나 본인확인 입력정보 관리를 더욱 철저히 하여 안전하게 이용하시길 바랍니다.

-한국인터넷진흥원-